Política de Privacidad

SELIGA CL · Última actualización: 12 de junio de 2026

SELIGA CL ("nosotros", "la aplicación") respeta tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos.

1. Información que recopilamos

• Cuenta: nombre, email, RUT, teléfono, región, ciudad, username, foto de perfil.
• Anuncios y mensajes: productos publicados, fotos, descripciones y conversaciones con otros usuarios.
• Identificadores técnicos: token de notificaciones push (FCM), modelo del dispositivo.
• Logs de uso: eventos de actividad para mejorar la app y prevenir fraude.

2. Cómo usamos tu información

• Operar el marketplace: mostrar tus anuncios, conectarte con compradores/vendedores, procesar reseñas.
• Enviarte notificaciones push de mensajes y eventos relevantes.
• Prevenir fraude, abuso y violaciones de nuestros Términos.
• Atender solicitudes de soporte.

3. Con quién compartimos información

• Otros usuarios: tu nombre público, username, ciudad/región, anuncios y reseñas son visibles para otros.
• Proveedores de servicio: Firebase (Google) para autenticación, base de datos, almacenamiento y notificaciones.
• Autoridades: cuando lo exija la ley o para proteger derechos de usuarios.

No vendemos tus datos a terceros.

4. Tus derechos

• Acceso y corrección: puedes editar tu perfil en cualquier momento.
• Eliminación: puedes eliminar tu cuenta desde "Mi perfil → Eliminar cuenta". Esto borra tu cuenta y desactiva tus anuncios. Los mensajes y reseñas pueden permanecer anonimizados para otros usuarios involucrados.
• Portabilidad y reclamos: escribe a help@seliga.cl.

5. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y la infraestructura de Google Firebase para almacenar tus datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

6. Menores

SELIGA CL no está dirigido a menores de 14 años. Si descubres que un menor creó una cuenta, contáctanos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha arriba refleja la última versión. Cambios significativos serán notificados dentro de la app.

8. Contacto

Dudas o solicitudes: help@seliga.cl